Toimitus ja nouto
Delacco ymmärtää, että luotettava ja oikea-aikainen toimitus on olennainen osa kaikkia liiketoimintaprosesseja. Siksi tarjoamme kumppaneillemme joustavia toimitus- ja noutovaihtoehtoja erilaisiin tarpeisiin ja erityyppisille rahdeille. Toimitamme koko Euroopan unionin alueelle keskusvarastostamme, joka sijaitsee lähellä Zagrebia Kroatiassa — yksi logistiikkakeskus palvelee kaikkia maakohtaisia verkkokauppojamme. Toimitamme pyynnöstä myös tiettyihin EU:n ulkopuolisiin maihin.
Tutustukaa alla tarjoamiimme vaihtoehtoihin.
1. Välitön toimituskustannusarvio
Toimituskustannusten selvittäminen ei edellytä erillisen rahtitarjouksen pyytämistä. Jokaisella tuotesivulla ja ostoskorissa on sisäänrakennettu toimituskustannuslaskuri: valitkaa toimitusmaa (ja halutessanne postinumero), niin näette välittömästi tavaroiden painon ja pakkauksen perusteella lasketun arvion paketti- ja lavalähetysten kuljetuskustannuksista. Lopullinen kuljetuskustannus vahvistetaan aina tarjouksessa tai tilauksessa ennen sitoutumistanne.
2. Nouto varastolta (Incoterm EXW — noudettuna lähettäjältä)
Kaikki asiakkaat voivat aina noutaa tilauksensa varastoltamme. Tämä vaihtoehto on maksuton, ja ostaja vastaa jatkokuljetuksen järjestämisestä.
- Varaston osoite: Čabdin 53, 10450 Jastrebarsko, Croatia
- Noutoajat: maanantai – perjantai klo 09:00 – 15:00 CET
Ilmoittakaa saapumisestanne etukäteen, jotta voimme valmistella tavarat lastausta varten ja lyhentää odotusaikaanne.
3. Järjestämämme toimitusvaihtoehdot
Voimme pyynnöstä järjestää toimituksen osoitteeseenne. Huomioittehan, että rahdin järjestäminen on vapaaehtoinen lisäpalvelu, jonka kustannukset lasketaan erikseen tuotteen hinnasta. Teemme yhteistyötä luotettaviksi todettujen kumppaneiden kanssa laadun ja toimitusvarmuuden takaamiseksi.
Huomautus jälkikäteen lisättävästä rahdista: jos olette alun perin valinneet toimitusehdoksi noudon lähettäjältä (EXW) mutta päätätte myöhemmin käyttää järjestämäämme kuljetusta, kuljetuskustannus on maksettava erillisen rahtitarjouksen perusteella ennen tavaroiden lähettämistä.
3.1 Pakettitoimitus (enintään 30 kg)
Teemme enintään 30 kg:n pienten pakettien toimituksissa yhteistyötä kuriiripalvelu DPD:n kanssa, joka on osoittautunut erittäin tehokkaaksi ja luotettavaksi kumppaniksi. Tyypilliset kuljetusajat varastoltamme ovat:
- Kroatia ja Slovenia: 1–2 arkipäivää
- Keski-Eurooppa (esim. Itävalta, Saksa, Tšekki ja Puola): 3–4 arkipäivää
- Länsi-Eurooppa (esim. Ranska, Belgia, Alankomaat ja Luxemburg): 4–5 arkipäivää
- Pohjois- ja Etelä-Eurooppa (esim. Tanska, Ruotsi, Suomi, Espanja ja Portugali): 5–7 arkipäivää
3.2 Lavatoimitus
Vakiokokoisille lavalähetyksille (haarukkatrukit, haarukkavaunut ja lavalle pakatut laitteet) ensisijainen logistiikkakumppanimme on Gebrüder Weiss. Sen laaja verkosto ja rahtiosaaminen takaavat turvallisen ja tehokkaan toimituksen.
Kuljetusaika: EU:n alueella tyypillisesti 2–6 arkipäivää määränpäästä riippuen.
3.3 Ylimittaiset ja raskaat rahdit
Järjestämme vakiokokoiselle lavalle sopimattomien tavaroiden (esim. kääntönosturit, suuremmat haarukkatrukit ja erikoislaitteet) kuljetuksen tunnetun eurooppalaisen TIMOCOM-rahtipörssin kautta.
Prosessi:
- Julkaisemme pyynnöstänne kuljetuskyselyn rahtipörssissä.
- Keräämme tarjoukset useilta kuljetusliikkeiltä.
- Valitsemme teille parhaiten soveltuvan tarjouksen.
Valintaperusteet: kuljetusliikettä valittaessa tärkeimmät kriteerimme ovat luotettavuus, palvelun laatu ja toimitusnopeus — eivät yksinomaan alhaisin hinta. Haluamme varmistaa, että arvokkaat laitteenne saapuvat turvallisesti ja ajallaan.
Hinta ja toimitusaika: tämänkaltaisille kuljetuksille ei ole kiinteää hinnastoa, vaan hinta ja toimitusaika määritetään tapauskohtaisesti. Kuljetusliikkeiden saatavuudesta ja reitin vaativuudesta riippuen toimitusaika voi vaihdella 2–3 arkipäivästä 10 arkipäivään. Toimitamme aina saadut tarjoukset ja arvioidun toimitusajan avoimesti tarkasteltavaksenne ennen tarjouksen hyväksymistä.
4. Tilauksesta valmistettavat ja tehtaalta toimitettavat laitteet
Osa laitteistamme valmistetaan tai lähetetään vasta tilauksen vahvistamisen jälkeen — esimerkiksi asiakkaan eritelmien mukaan konfiguroidut taljat sekä tehdastilaus- ja yhteistilaustuotteet. Näiden tuotteiden tuotesivulla ilmoitettu toimitusaika kattaa tuotannon ja kuljetuksen varastollemme. Tämän jälkeen edellä mainittuja toimitusvaihtoehtoja sovelletaan kuljetuksen viimeiseen osuuteen osoitteeseenne. Tiedotamme teille prosessin etenemisestä sen kaikissa vaiheissa.
5. Toimitukset EU:n ulkopuolelle ja vientitullaus
Toimitamme pyynnöstä valituille EU:n ulkopuolisille markkinoille — esimerkiksi Länsi-Balkanille ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan — ja tarjoamme kattavan vientitullauspalvelun.
- Palvelu: vienti-ilmoituksen (EX-1) laatiminen.
- Palvelun hinta: €45.00.
- Tärkeää: tämä palvelu kattaa vientimenettelyt Kroatiassa. Ostaja vastaa kaikista tuontitullauskuluista, tulleista, veroista (ALV) ja muista määränpäämaassa perittävistä maksuista.
Jos teillä on lisäkysymyksiä tai haluatte pyytää rahtitarjouksen tai kuljetuksen järjestämistä, voitte ottaa meihin yhteyttä. Tiimimme auttaa mielellään löytämään tarpeisiinne parhaiten soveltuvan logistiikkaratkaisun.